眾所周知,通過幫助他人而成就自己的觀點是人類社會普遍倡導的理念。不管是過去還是現在,古今中外都曾出現過人們耳熟能詳的一些經典案例。今天,記者通過對美卓礦山與建筑中國區破碎篩分系統經理孫濤的采訪,旨在喚起建筑砂石行業全體從業人員對該理念的再次審視。

美卓礦山與建筑中國區破碎篩分系統經理孫濤
日前,在位于北京CBD中心的京匯大廈內,著裝得體、性格開朗、快人快語的孫濤,以一位職場女性的自信開誠布公地向記者介紹了自己的職業經歷:祖籍四川;1990年中國礦業大學礦山機械專業畢業,隨后來到北京金隅集團三聯混凝土有限公司從事技術開發工作,由于在多個砂石分廠及攪拌站項目的籌建、開發、建設中成績突出,1996年被金隅集團破格授予高級工程師職稱;2000年時因手頭工作告一段落,便“跳槽”到美卓,從事建筑行業破碎設備銷售技術支持工作。
毫無疑問,在許多人的印象中,每每說到礦山機械,尤其是什么顎式破碎機、圓錐式破碎機、振動篩、滾筒篩、輸送帶等具體設備時,頭腦中往往出現的從業者形象大多是身材魁梧的男性壯漢。而一個人稱“川妹兒”的女子,怎么就義無反顧地置身其中呢?對于這個問題,孫濤笑談道:“是美卓的企業文化吸引了我。”

據了解,美卓集團是一家有著百年以上悠久發展歷史的大型國際化企業,業務范圍涵蓋礦山、建筑、石油和天然氣行業。美卓礦山與建筑是該集團旗下子公司,其研發生產的碎磨設備在全球礦山和建筑市場中高居榜首。目前在中國,美卓已形成了集主機生產、備件生產、倉儲、物流、翻修、銷售和服務為一體的完善的服務網絡。按照一般企業營銷策略,實力非同一般的美卓一定會借助自身的綜合優勢,大張旗鼓、不遺余力地四下銷售高品質的主機設備。可事實卻非如此。盡管美卓破碎機在建筑砂石生產領域極具競爭力,但美卓卻奉行“推動客戶成功”的經營法則,并將其視為企業的價值觀之一。如此行為的結果是,原本簡單易行的產品銷售變得“復雜”了。從商務談判開始,到設備安裝調試完成,美卓員工都要千方百計地在白紙黑字的銷售合同以外,義務提供許多設計工作,以將設備以外的美卓技術和知識應用到實際項目運行中,從而幫助客戶實現量產利益的最大化,實現企業“締造卓越”的客戶承諾。
正是這種“高風亮節”并有點國際主義的精神吸引并打動了孫濤,她開始琢磨如何運用自己掌握的一系列技術和知識為客戶提供細致入微的服務。于是,在2000年至2011年期間,她一面多次出國考察,同時借助美卓國際化的平臺,不斷嘗試將國外的先進石料生產理念介紹給中國客戶。還是那句老話,功夫不負有心人,在隨后一系列產品銷售談判過程中,她執著地替客戶著想,想方設法在客戶花錢購買設備時,詳細了解客戶的訴求,然后義務為客戶量身定制最佳設備解決方案,哪怕有時遭到客戶曲解也在所不惜。終于精誠所致,當一個又一個浸透著孫濤智慧和汗水的項目陸續成功時,尤其是一些對產品質量要求極其苛刻的客戶經過與孫濤合作,最終得到了真金白銀式的實在利益后,自然對美卓及孫濤刮目相看。
煙臺中嘉礦業石料廠廠長何秦忠直言:如果我們自己設計,一天生產20個小時的話,產量只能達到3000立方米,而美卓提供的方案使我們現在的產量達到4000立方米。整套系統設計先進,依靠自動化控制,兩三個工人就可以完成操作。
重慶拉法基瑞安水泥廠的工程師表示:我認為,美卓公司提供的方案性價比高,質量、服務好,尤其對一些剛進入骨料行業的客戶或者對骨料不太了解的客戶來說,不用擔心系統的流程匹配問題。
與上述兩位觀點相似的業界人士還有很多,如山西中興礦業楊俊全礦長,青海山金副總經理朱先洪等。直至今日,依然會有建筑砂石行業投資人主動找到孫濤說:“我要干什么什么事,請你給我一個建議。”
在親歷和見證了美卓在華建筑砂石業務的發展后,孫濤于2011年開始負責組建美卓破碎篩分系統部門。很顯然,美卓公司要發揮她和工作團隊的技術長處與豐富經驗,為更多的客戶提供一站式整體解決方案。孫濤明白,與過去多年的技術支持模式相比,美卓破碎篩分系統(即高效模塊化破碎篩分站)的組合部件雖然看似簡單,實際卻具有設計卓越、安裝調試簡便、占地面積小、環保節能等特點,涉及生產工藝流程、粉塵控制、廢水處置、數字化管理等一系列環節。由于有多年的知識儲備和經驗積累,孫濤主管的部門很快便得到市場認可。據悉,目前國內已有30多個交鑰匙工程項目成功建成并投產,包括鋼鐵、冶金、煤炭、建材等行業在內的許多大型骨干企業,都成為了美卓高效模塊化破碎篩分站的一線客戶。
一個多小時的采訪非常順暢。孫濤坦言:“如今對中國傳統禪學中的‘舍得’二字有了深刻認識,很想讓更多的人分享自己的體會,期待著為中國建筑砂石生產技術水平更具國際化而做出一份貢獻。”
看著眼前這位常年在建筑砂石行業里摸爬滾打的職場女性作風精干的樣子,聽著她如數家珍式的片斷回憶,記者除當面對其“點贊”外,再次祝她心想事成,實現夢想。