對(duì)于先后榮獲全國(guó)質(zhì)量工作先進(jìn)單位、中國(guó)質(zhì)量誠(chéng)信企業(yè)和首屆河南省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)等多項(xiàng)榮譽(yù)，今年又榮獲了中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)的中信重工機(jī)械股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱中信重工）來(lái)說(shuō)，公司發(fā)展的每個(gè)階段，總是跟“世界之最”緊密相連。

　　世界上第一次組織鋼水最多、澆鑄噸位最重的特大型鑄鋼件；世界上規(guī)格最大的一臺(tái)重型自由鍛造裝備，被譽(yù)為“世界自由鍛王國(guó)的一頂皇冠”；為“中國(guó)第一大金礦”紫金山金銅礦“量身打造”的全球規(guī)格最大球磨機(jī)……

　　中信重工被譽(yù)為“中國(guó)工業(yè)的脊梁，重大裝備的搖籃”。習(xí)近平總書記在此前視察中信重工時(shí)曾高度評(píng)價(jià)：“這里代表了國(guó)家和世界先進(jìn)制造業(yè)的水平。”

　　5年零投訴的背后

　　在中信重工的廠區(qū)內(nèi)，有一部1958年生產(chǎn)的提升機(jī)，由焦裕祿帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一手締造。按慣例，這類機(jī)械一般可以使用20多年，但2007年，在河南觀音堂煤礦發(fā)現(xiàn)時(shí)，這臺(tái)已服役近半個(gè)世紀(jì)的提升機(jī)仍在正常使用。

　　走進(jìn)中信重工，見(jiàn)到最多的標(biāo)語(yǔ)就是“鼎立中原，裝備世界”。在生產(chǎn)車間的通道上，令人印象深刻的，還有幾乎“三步一崗、五步一哨”的“質(zhì)量控制看板”。

　　“質(zhì)量看板管理出臺(tái)了看板管理流程和規(guī)范性管理文件《質(zhì)量看板管理推進(jìn)實(shí)施辦法》，就是將質(zhì)量控制要點(diǎn)、質(zhì)量改進(jìn)措施等可視化的質(zhì)量管理要素公布在看板上，從被動(dòng)解決問(wèn)題轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)發(fā)現(xiàn)和預(yù)防問(wèn)題。目前公司已經(jīng)形成多樣化的看板管理模式，如實(shí)物看板、電子看板、關(guān)鍵件質(zhì)量策劃紙質(zhì)看板等，構(gòu)成了公司質(zhì)量防御體系的重要部分。”中信重工質(zhì)保部副主任張農(nóng)說(shuō)，抓質(zhì)量必須“嚴(yán)”字當(dāng)頭，“第一次就要把事情做對(duì)”。

　　中信重工通過(guò)長(zhǎng)期質(zhì)量管理體系建設(shè)，以最嚴(yán)格的選擇，最苛刻的檢驗(yàn)，持續(xù)提升了質(zhì)量管理水平，出廠產(chǎn)品達(dá)到100%合格，近5年來(lái)沒(méi)有發(fā)生一起質(zhì)量問(wèn)題投訴。

　　百煉成鋼的“大工匠”

　　在中信重工，工人地位最崇高，被稱為“金藍(lán)領(lǐng)”。業(yè)績(jī)突出者可以擁有自己的工作室和技術(shù)團(tuán)隊(duì)、定期評(píng)聘“大工匠”“首席金牌員工”“首席員工”……目前，該公司已成立了一個(gè)勞模工作室（劉新安勞模工作室）、5個(gè)“大工匠”工作室以及16個(gè)首席員工創(chuàng)新工作站，完善的激勵(lì)和保障機(jī)制引領(lǐng)著工人們創(chuàng)造出一個(gè)又一個(gè)“奇跡”。

　　1.85萬(wàn)噸自由鍛造油壓機(jī)，可以輕松地將重達(dá)600噸的鋼錠像“揉面”一樣鍛造成型。這種噸位的油壓機(jī)，國(guó)內(nèi)外同行從未制作成功過(guò)，就連裝備制造業(yè)巨頭德國(guó)威普克液壓公司在完成設(shè)計(jì)圖紙后，也自嘆難以完成。

　　但張朝陽(yáng)“大工匠”創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)把圖紙變成了現(xiàn)實(shí)，當(dāng)前世界最大、最先進(jìn)的自由鍛造油壓機(jī)在這里誕生了。

　　1.85萬(wàn)噸自由鍛造油壓機(jī)、國(guó)內(nèi)外最大規(guī)格的自磨機(jī)等一批領(lǐng)先業(yè)界的重型裝備的“幕后操盤手”，正是這些由活躍在生產(chǎn)一線的普通技術(shù)工人組成的小集體，不僅推動(dòng)了企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展效益提升，也為中國(guó)重型裝備在國(guó)際上贏得了廣泛贊譽(yù)。

　　近年來(lái)，該公司研發(fā)體系與國(guó)際接軌，重量級(jí)新產(chǎn)品的不斷推出，使世界目光一次次聚焦中信重工。

　　此外，中信重工借助“一帶一路”國(guó)家戰(zhàn)略，加速推進(jìn)企業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程。組建了中信重工澳大利亞公司、南非公司等8個(gè)海外營(yíng)銷、研發(fā)、制造、服務(wù)機(jī)構(gòu)，與世界三大礦業(yè)巨頭、世界五大水泥集團(tuán)建立了長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作與供貨關(guān)系，形成了全球化營(yíng)銷與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品礦井提升機(jī)、球磨機(jī)等11種產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)占有率達(dá)到23%，產(chǎn)品出口到30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，成就了“中國(guó)工業(yè)脊梁、重大裝備搖籃”的行業(yè)殊榮。目前，中信重工已成為世界最大的礦業(yè)裝備和水泥裝備制造商與服務(wù)商。