近日，山寶產品客戶交流和新產品推薦會在四川召開，會議邀請了山寶在攀之花地區長期和潛在客戶群百余人前來參加。
　　會議進行中，上海建設路橋機械設備有限公司銷售總監湯海首先介紹了山寶在四川攀西地區的銷售概況進行，應用部經理楊偉對不同產品的組合應用進行講解，售后服務部經理范正全介紹了客戶最關心的產品售后服務工作，研發部工程師劉偉和吳盛超也對各自主管的產品做了技術交流和答疑。會議現場交流頻繁，氣氛活躍，取得了良好的效果。
　　中西合璧 多重優勢
　　上海建設路橋機械設備有限公司是上海市高新技術企業，其擁有的注冊商標“山寶”被確定為“中國馳名商標”。2011年10月9日，山特維克完成對上海建設路橋機械設備有限公司的收購，自2012年1月1日期，上海建設路橋將正式成為山特維克新業務領域。目前，上海建設路橋業務與山特維克礦山工程機械業務整合工作正全面展開。
　　據了解，與山特維克合資之后，對于山寶而言，最大的改變，不僅僅是技術水平的提升，更重要的是理念的更新變化。如今，山寶擁有全球最先進的技術水平，而價格則可以用低廉來形容。高技術、低價位，無疑成為山寶的一大競爭優勢。
　　據了解，合資后的山寶開始講求全流程競爭，即從產品到服務，再到產品處理等，做到全流程、全套系、全方位的把控與掌握，整體提升競爭力；另外，山寶更加注重與客戶交流，在持續的溝通過程中不斷提升產品、改進管理流程和工藝觀念；第三，山寶引入了山特維克的先進管理理念，建立起更加符合未來企業發展定位和需求的全新管理流程。
　　一直以來，山寶始終堅持“定單唯一，質量第一，顧客至上，服務領先”的經營理念，制定了“不斷滿足顧客需求是‘山寶’唯一的追求”的質量方針，基于此，山寶把不斷滿足顧客需求作為產品研發的出發點，并根據社會經濟要求，結合國內外破碎技術領域的新方向，及時調整產品結構，加大力度研發符合時代要求的新產品。
　　預先服務 用心打好服務戰
　　對于工程機械行業而言，未來的競爭，不僅是產品的競爭，更是人的競爭。先進的技術可以引進、吸收，但是，最終將技術轉變為產品的，離不開人的作用。因此，山寶對內重視人才培養、對外深度服務客戶。
　　當行業競爭走向服務大戰時，山寶也為自己謀劃出一條適合自己的生存之路。作為一家老牌企業，從企業成立之初，山寶就十分重視服務，但是相對被動。如今，與山特維克合資以后，隨著理念的變革，化被動為主動，提倡主動、全流程的服務，包括售前、售中、售后回訪、服務，形成一個良性閉環。同時，定期回訪、預先回訪，也是山寶服務的重大改變，今后，山寶將全方位提升服務質量，不會再做“一錘子買賣”。
　　俗話說：修的好不如用的好。隨著產品技術的提高，越是好的產品，就越需要使用者具備一定的素質。意識到這一點，山寶專門成立了培訓中心，范正全在會上介紹說：“山寶不僅提供產品，還提供人員，在使用設備之前，就讓客戶了解產品的使用和保養方法，將可能發生的損耗和費用，遏制在源頭。”
　　隨著西南地區礦產開采力度的不斷加大，未來對破碎機等選礦設備需求持續增長。為了提高礦產資源的開采利用效率，山寶不斷加大產品的技術含量，提高設備耐磨件質量，加大對智能化高效化設備的研發制造，同時還堅持依照市場的需求，對現有設備進行升級換代和改造，以不斷提高設備的生產效率。憑借優質、高效的特色，山寶產品在四川地區應用廣泛，并取得良好的市場反映。