通過與智利Codelco公司Chuquicamata礦山密切合作，美卓服務專家成功減少33臺輥磨機和球磨機小齒輪和齒圈更換所需要的維修停機時間。美卓為該公司最大磨機大修項目提供了由大約30名服務專家組成的現場團隊。

　　圖片注釋：高素質美卓工程師正在世界最大露天礦Chuquicamata更換小齒輪和齒圈。

　　該服務合同已履行1年有余，包括更換兩個選礦廠中21臺球磨機和12臺棒磨機的小齒輪和齒圈。到目前為止，美卓服務專家已成功減少了維修停機時間，從8天減少到4天(球磨機)，約50%；以及14天到5天(棒磨機)，達64%。此外，美卓專家還實施了襯板修理，而且預計使用壽命仍可持續60個月。所有現場作業均達到零事故率，客戶審查評估為A級。

　　“所有這一切均證明我們所做的工作十分優異，未來也將保持相同品質或甚至更好。安全是我們所有經營活動的首要考慮事項，是我們展現對人員及其幸福的尊重、經營成功、降低事故率和所有公司行為最重要的一種社會工具，”Chuquicamata公司項目經理和合同管理員Roberto Escobar說。

　　“這一結果是我們服務團隊運用方法論和系統性方法不懈努力的一個例證。該項目驗證了我們在服務方面的長期經驗和深厚知識。而且，實現客戶安全指標展示了我們與客戶密切合作實現共同目標的使命。設備維修停機時間減少64%，展示了我們在設備升級改造和維修以及新設備組裝方面的高水平響應能力，”美卓現場服務經歷Juan Zuleta說。

　　Codelco公司是智利最大的礦業公司和最知名的國有企業。Chuquicamata礦山是其最具歷史的礦山之一，擁有兩個選礦廠Chuquicamata 和 Mina Sur，主要產品為銅和鉬礦石，年產大約339,000噸電解銅，礦物純度99.9%。